Slovník pojmů
CRO a testování
Co je Nákupní cesta?
Také: Funnel, Konverzní trychtýř
Posloupnost kroků od prvního kontaktu po nákup: reklama, vstupní stránka, produkt, košík, pokladna, potvrzení. V každém kroku část lidí odpadne.
Kdy a k čemu se Nákupní cesta používá
Analýza nákupní cesty ukazuje, kde e-shop ztrácí nejvíc zákazníků. Oprava nejhoršího kroku má větší dopad než kosmetika na vstupní stránce.
