Více objednávek
ze stejné návštěvnosti.

Zvyšujeme konverzní poměr e-shopů a webů. Váš web dnes ztrácí zákazníky na místech, o kterých nevíte. Navrhneme změny, otestujeme a v čase zvyšujeme konverzní poměr.

4.7·30+ klientů ve správě
Booknout schůzkuNaše metoda
  • Změny podložené A/B testy
  • Specializace na Shopify
  • Pravidelná iterace a reporting
  • Pro e-shopy a lead-gen
Zakladatelé Omniloop
DaktelaMěsto PlzeňPlayzoneSelltoroSrovnámeRockfinSwimEstetika
ANALÝZA NÁKUPNÍ CESTY

Každý e-shop někde ztrácí zákazníky, najdeme kde.

Než cokoli změníme, zmapujeme celou nákupní cestu a najdeme místa s největším únikem. Právě tam má každá oprava největší dopad na objednávky.

Domluvit audit zdarma
  • 01Návštěva
    100 %
  • 02Zobrazení produktu
    −38 %62 %
  • 03Vložení do košíku
    −77 %14 %
  • 04Zahájení objednávky
    −54 %6,4 %
  • 05Platba
    −70 %1,9 %
Největší ztráta bývá mezi produktem a košíkem. Přesně tam míří většina našich prvních testů.

Mezi 2 % a 3 % konverze leží polovina vašich tržeb

Zní to jako drobnost. Ale při stejné návštěvnosti znamená konverze vyšší o jediný procentní bod o polovinu víc objednávek, bez koruny navíc do reklamy. Přesně o tenhle rozdíl hrajeme.

Domluvit audit zdarma
70 %
košíků skončí bez nákupu
48 %
opuštění způsobí nečekané náklady
35 %
prostor pro růst konverze jen z lepší objednávky
1,5×
tolik objednávek navíc při růstu konverze z 2 % na 3 %
PŘED A PO · STRÁNKA PRODUKTU

Stejná návštěvnost. Stejný produkt. O třetinu víc objednávek.

Žádný redesign. Našli jsme čtyři místa, kde zákazník váhal, a každé opravili cílenou úpravou. Přesně tohle je práce s konverzí, malé změny na správných místech.

Domluvit audit zdarma
PředPo · +34 % CVR
360°Zoom
1 / 4
Klávesnice/K8 Pro
4,8(1 284)
2 490 Kč3 290 Kč−24 %
Přidat do košíku
Doprava zdarma 30 dní vrácení 2letá záruka
1
2
3
4
Image
Tažením porovnejte před a po
Co se vyřešilo po
  • 1
    Jasný přínos hned nahoře
    Návštěvník do vteřiny ví, co produkt řeší a kde na webu je. Kdo se musí rozkoukávat, odchází.
  • 2
    Recenze hned pod názvem
    Hodnocení a počet recenzí viditelné okamžitě. Už pět recenzí zvyšuje šanci na nákup až 3,7×, a hodnocení 4,8 působí věrohodněji než čistých 5,0.
  • 3
    Cena v kontextu
    Přeškrtnutá původní cena a sleva ve výrazném štítku. Mozek porovnává, bez kotvy a srovnání je každá cena „drahá".
  • 4
    Tlačítko + důkaz na jednom místě
    Výrazné tlačítko a hned pod ním doprava zdarma, vrácení a záruka. Skoro polovina lidí odchází kvůli nečekaným nákladům. Tak ať je vše jasné hned na začátku.
NÁŠ SYSTÉM

Metoda konverzní matice

Checklist stejný pro všechny přinese všem stejně málo. My skládáme postup z metod ve čtyřech dimenzích: podle vašich dat, vašeho sortimentu a míst, kde ztrácíte nejvíce.

Booknout schůzku

Výzkum

  • Teplotní mapy
  • Nahrávky
  • Dotazník po nákupu
  • Uživatelské rozhovory

Hypotéza

  • Frikční mapy
  • ICE prioritizace
  • Ideace variant
  • Registr rizik

Test

  • A/B test
  • Test více variant
  • Vyhodnocení modelem
  • Kontrolní skupina

Nasazení

  • Nasazení vítěze
  • Sdílení poznatků
  • Zpřesnění testů
  • Kumulativní přínos
NÁŠ PROCES

Pět fází, jedna nekonečná smyčka.

Výzkum → nápad → test → nasazení. Co v testu vyhraje, stane se trvalou součástí webu. Co prohraje, přinese poučení pro další kolo. Smyčka se nezastaví – a konverze roste kousek po kousku, měsíc za měsícem.

Domluvit schůzku
O1 · MĚŘENÍ

Začínáme u dat

Zmapujeme celou nákupní cestu: z čísel, teplotních map a nahrávek zjistíme, kde přesně web ztrácí zákazníky.

Co z této fáze odchází
  • Rozbor nákupní cesty
  • Mapa slabých míst
  • Prioritizace změn
JAK PROBÍHÁ SPOLUPRÁCE

Víte přesně, co se kdy stane

Od první analýzy po trvalá zlepšení webu. Každý krok má jasný termín a jasný výsledek, žádné „za pár měsíců něco uvidíte".

Booknout schůzku
NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY

Otázky, na které se nás ptáte nejčastěji

Krátké odpovědi na otázky, na které typicky odpovídáme před první schůzkou.

Domluvit audit zdarma

BOOKNĚTE SI SCHŮZKU

Připraveni přepnout na výkon?

Během 30 minut si řekneme, jaký je váš cíl a jak bychom se tam mohli dostat. Úvodní schůzka je zdarma.

  • Schůzka je zdarma
  • Bez keců okolo
  • Jsme sympaťáci 😄
KreativaCRO